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Pedidos & Envíos
Entregamos en cualquier parte de Uruguay, directamente en la puerta de tu casa.
Podés pagar con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, AMEX, OCA, Diners), con transferencia bancaria, en efectivo a través de Abitab o RedPagos. Utilizamos MercadoPago para procesar nuestros pagos en línea, es perfectamente seguro.
Enviaremos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles luego de recibir la confirmación del pago. Recibirás el número de remito en cuanto lo hayamos enviado para que puedas rastrear tu pedido.
El plazo de entrega depende del transportista, generalmente es de 48 horas. Utilizamos los servicios de La Nave y DAC, aunque también podés pedirnos utilizar otra empresa para tu pedido, nos adaptamos a tus preferencias.
En Montevideo a veces entregamos directamente nosotros.
En días festivos y/o feriados no laborables, el tiempo de entrega de los pedidos puede verse afectado.
La mejor forma es registrándote a nuestra Newsletter, en el pie de esta página.
Sí. De acuerdo al marco legal vigente, existe un derecho de retracto de cinco (5) días hábiles luego de realizar un pedido en línea.
Podés consultar nuestra Política de Reembolso o nuestras Condiciones Generales de Venta (CGV)
Podés consultar nuestras políticas de Envíos y de Reembolso, o nuestras Condiciones Generales de Venta (CGV).
También podés contactarnos escribiéndonos a hola.uruguay@onerique.com, y con gusto aclararemos tus dudas.
Productos
No.
Nos regimos bajo la legislación más estricta del mundo para la fabricación de cosméticos (el Reglamento Europeo EC1223/2009), el cual prohíbe las pruebas en animales.
Sí, totalmente.
Fabricamos en Francia, por lo que nos regimos por la legislación más estricta del mundo para la fabricación de cosméticos (el Reglamento Europeo EC1223/2009). Cada producto está sujeto a una evaluación de seguridad por parte de un laboratorio independiente antes de su comercialización. No utilizamos ingredientes carcinógenos, ni modificados genéticamente (OGM), ni nano-materiales, ni parabenos, ni alcohol.
Nuestros productos también están aprobados y registrados ante el Ministerio de Salud Pública en Uruguay.
Nuestros productos están formulados con cantidades mínimas de alérgenos para evitar desatar alergias (los alérgenos, en su mayoría, son de origen natural y provienen de aceites esenciales incluidos en las fragancias). Nuestras fragancias son libres de alcohol. Cualquier alérgeno contenido en proporción superior a 0.001% está indicado en la lista de ingredientes.
Sin embargo, en caso de alergias o efectos no deseados, se recomienda suspender el uso y consultar a un médico.
Nuestros productos son desarrollados y fabricados en Francia por químicos e ingenieros reconocidos de la industria cosmética.
Nuestros productos convienen a todo tipo de piel, inclusive a las pieles sensibles y con rosácea.
No.
Para garantizar la efectividad de nuestras fórmulas, los productos son creados con los activos en concentraciones exactas para cumplir la función que cada producto promete. Aconsejamos utilizar el protector solar después de aplicar cualquier producto Onérique, y así garantizar la efectividad de ambas fórmulas. Los productos mezclados con factor de protección solar no tienen la misma efectividad y duración que la de un producto formulado para una función específica.
Los productos deben conservarse en un lugar limpio y seco, protegidos de la luz solar directa.
En el caso de Les Jolies Perles, el botón debe mantenerse limpio para evitar el esparcimiento no deseado del serum. Cuando el gel se termina, es posible que queden algunas perlas en el fondo del frasco.
Otros
Podés contactarnos por correo electrónico o Instagram y con gusto aclararemos tus dudas.